| 設(shè)為首頁 | 加入收藏 | 聯(lián)系我們 |
在空壓機(jī)行業(yè)很多朋友都在討論售后市場的一些配件，特別是代理商在做維修保養(yǎng)的時(shí)候，一般選擇三種類型的配件，原裝、高仿和替代，這些都廣泛的存在市場之中，其中的原因我就不多解讀，我們用一張表來分析一下，從多角度分析配件的優(yōu)劣，從而讓我們更加了解我們應(yīng)該選擇什么樣的配件。
類別 | 原裝 | 高仿 | 替代 |
質(zhì)量 | 與原廠一致，可靠 | 質(zhì)量不可控、一般小廠，山寨生產(chǎn) | 參差不齊，看品牌及口碑 |
銷售價(jià)格 | 高 | 較高 | 一般 |
銷售差價(jià) | 差價(jià)小 | 差價(jià)大 | 差價(jià)一般 |
售后保障 | 原廠承擔(dān)質(zhì)保 | 無保障，服務(wù)商承擔(dān) | 第三方承擔(dān)質(zhì)保 |
法律風(fēng)險(xiǎn) | 無 | 有 | 無 |
一般原廠立場 | 必須要求原廠 | 堅(jiān)決反對(duì) | 反對(duì) |
客戶立場 | 好，但價(jià)格貴 | 反對(duì)，有欺詐行為 | 保證沒有問題價(jià)格優(yōu)惠，可以接受。 |
代理商立場 | 省心、但利潤薄 | 利潤高，但冒風(fēng)險(xiǎn) | 利潤適中，價(jià)格便宜 |
競爭壓力 | 價(jià)格高、面臨競爭，壓力大 | 利潤高，但關(guān)系成本也高 | 價(jià)格透明、競爭壓力也大 |
總結(jié)：
原廠配件：質(zhì)量及售后都有保障，對(duì)代理商上來說，買賣順心放心。由于價(jià)格高，面臨競爭壓力，利潤薄，更多的利潤是工廠獲取。（主要為外資企業(yè)）
總結(jié)：原廠配件應(yīng)該是最好的售后配件，但存在利潤不合理，只有品牌、銷售商、用戶都能得到實(shí)惠，方能長久；
（所以希望部分外資企業(yè)下調(diào)配件價(jià)格達(dá)到利潤平衡；）
高仿配件：質(zhì)量和售后都無保障，而且存在欺詐客戶，更是擔(dān)負(fù)法律風(fēng)險(xiǎn)，雖然利潤可觀，但關(guān)系維系成本也高，不但原廠不支持，客戶也不支持；
總結(jié)：從大的方面說，與國家法律沖突且法制環(huán)境越來越完善，乘早別干；其次，不長遠(yuǎn)，雖然有迎頭小利，但做不成事業(yè)；
（高仿主要是仿一線外資品牌，這也反映了一線外資品牌的配件利潤太高，要不怎么會(huì)有人冒法律風(fēng)險(xiǎn)去做？）
替代配件：如果選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，質(zhì)量、價(jià)格都能得到很好的平衡，客戶也會(huì)認(rèn)可，主要由于原廠價(jià)格太高導(dǎo)致了客戶選擇第三方配件方案；利潤分配相對(duì)合理，但原廠無法獲利，所以即便滿足客戶，原廠都不會(huì)支持；
總結(jié)：很多國產(chǎn)品牌幾乎放棄售后，任由代理商用第三方品牌，只賺取整機(jī)利潤，不看重售后利潤，這樣不但賺不到售后利潤，也導(dǎo)致機(jī)器使用無保障，影響品牌口碑。問題替代市場是參差不齊的市場，雖然目前大規(guī)模都在做替代市場，只要國產(chǎn)廠家掌握好利益鏈，這樣很多代理商依然會(huì)用省時(shí)省心的原廠配件。
編后語：作為配件，從質(zhì)量和保障來說，客戶、代理商、整機(jī)商都希望用原廠配件，那為什么出現(xiàn)目前的狀況呢：
1、部分原廠品牌價(jià)格太高，且利潤切割不合理，讓代理商沒有錢賺；
2、原廠利潤太高，導(dǎo)致了有人愿意仿造以次充好，給不法分子留下了高額利益空間；
3、部分配件廠家整合了多品牌的配件一站式服務(wù)且價(jià)格優(yōu)惠，方便了代理商多品牌保養(yǎng)的服務(wù)；
4、原廠品牌的配件的管控甚至保護(hù)，非代理商都無法拿到原廠的產(chǎn)品，市場推廣行為不夠，造成了代理商只能選擇第三方品牌；
銷售1部 
銷售2部 服務(wù)1部 服務(wù)2部 